গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
AXERO CLUB-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-তে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি তা উল্লেখ করা হয়েছে।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অথবা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা এবং অর্ডার-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
আপনার তথ্য অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিত করা, পণ্য ডেলিভারি, অর্ডারের আপডেট জানানো, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান, ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নয়ন এবং প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত অর্ডার শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
পেমেন্টের তথ্য
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের Payment Gateway বা Payment Service Provider ব্যবহার করা হতে পারে। প্রয়োজন ছাড়া AXERO CLUB আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।
Cookies
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা, Shopping Cart-এর তথ্য মনে রাখা, ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সেবা
অর্ডার সম্পন্ন করার প্রয়োজনে আমরা কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট গেটওয়ে, হোস্টিং সেবা, অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি। প্রয়োজন অনুযায়ী এসব সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
তথ্যের নিরাপত্তা
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান বা ডিজিটাল তথ্য সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিকেই শতভাগ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আইনগত বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
Privacy Policy পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী AXERO CLUB এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
যোগাযোগ করুন
Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
AXERO CLUB
📍 ঠিকানা: Abdur Rashid Chairman Market, 2nd Floor, Trishal, Mymensingh
📞 ফোন: 01407-933973
💬 WhatsApp: 01407-933973
📧 ইমেইল: axeroclub@gmail.com